O Banco Nacional de Angola (BNA) lança esta segunda-feira, 21 de Julho, durante a FILDA 2026, o Portal de Gestão de Reclamações, plataforma digital destinada ao registo, acompanhamento e gestão de reclamações apresentadas por consumidores de produtos e serviços financeiros.
A nova ferramenta integra as iniciativas previstas no âmbito das comemorações do 50º aniversário do banco central e enquadra-se nas medidas de reforço da protecção dos consumidores de produtos e serviços financeiros.
Em nota, o BNA refere que a participação na 41ª edição da Feira Internacional de Angola, que decorre de 21 a 26 de Julho, na Zona Económica Especial, na província de Icolo e Bengo, pretende aproximar a instituição dos cidadãos, empresas e operadores económicos, no âmbito do seu mandato de promoção da estabilidade monetária e financeira.
Durante o certame, o banco central realiza igualmente um conjunto de actividades técnicas e de educação financeira dirigidas ao público em geral, especialistas e operadores do sistema financeiro, incluindo um seminário sobre instrumentos alternativos de pagamento, uma mesa-redonda sobre inclusão financeira e uma sessão de balanço da política monetária e cambial referente ao primeiro semestre de 2026.
O programa inclui ainda o lançamento do Portal dos Pontos de Acesso aos Serviços Financeiros, plataforma destinada a disponibilizar informação sobre os locais de acesso a serviços financeiros no país.
Redacção: ola@targeting.ao
