O Spotify acaba de lançar a funcionalidade “Messages”, que permite aos utilizadores partilhar conteúdos como músicas, podcasts e audiolivros directamente na aplicação, sem necessidade de recorrer a outras plataformas sociais. A nova funcionalidade está a ser vista como uma tentativa de centralizar a interacção social que acontece em torno do conteúdo doa gigante do streaming da música.
A funcionalidade está disponível, a partir desta semana, para utilizadores Free e Premium com mais de 16 anos, em mercados seleccionados. O envio de mensagens, de carácter privado e unidireccional, apoia-se em ligações já existentes, como listas colaborativas, planos Família ou Duo, Jams e Blends.
Segundo o Spotify, as mensagens podem ser acedidas através do ícone de partilha na interface Now Playing. É possível reagir com emojis, enviar texto e consultar as conversas no perfil do utilizador. A empresa refere ainda que foram implementadas medidas adicionais de privacidade e segurança: os utilizadores podem aceitar ou recusar pedidos de mensagem, bloquear contactos, reportar conteúdos considerados inapropriados e até desactivar totalmente a funcionalidade. As mensagens são cifradas e sujeitas a sistemas proactivos de moderação.
O lançamento tem gerado reacções divididas. De um lado, o Spotify defende que o recurso responde a uma procura antiga por um espaço dedicado a recomendações e interacção entre utilizadores. Do outro, muitos criticam a decisão e questionam a utilidade da nova função, argumentando que a aplicação deveria concentrar-se no serviço de streaming e não em funcionalidades adicionais.
Redacção: ola@targeting.ao
