A Sólida assinala dez anos de actividade em Angola, percurso este, avançou a empresa de mediação de seguros, marcado pela expansão da operação, diversificação de serviços e reforço da sua presença no mercado segurador nacional.
Ao fazer o balanço da década, em comunicado partilhado com o TARGETING, o CEO da empresa, Luís Rodrigues, refere que o caminho não foi linear pelo que “enfrentamos desafios significativos ao longo desta trajectória”. A observação remete para as exigências do sector, desde a adaptação às normas regulatórias até às condições económicas que têm colocado pressão sobre o mercado.
Ainda assim, o responsável considera que o desempenho da empresa reflecte “o trabalho árduo, o talento e o compromisso” da equipa, factores que, segundo diz, permitiram superar momentos críticos e garantir crescimento.
Rodrigues explica que a evolução da Sólida tem sido sustentada por uma cultura interna estruturada na colaboração e na procura permanente pela melhoria. Quando destaca o “espírito colaborativo” e a “paixão por servir os clientes”, o CEO aponta para uma estratégia centrada no atendimento personalizado e na construção de relações de confiança com o consumidor, pilares que a empresa considera decisivos para a sua afirmação no sector.
O responsável reforça igualmente o papel de clientes, parceiros e colaboradores no percurso alcançado. Ao mencionar que o cliente permanece “no centro de tudo o que fazemos”, Rodrigues refere-se ao modelo de actuação da Sólida, assente em mecanismos de feedback contínuo e revisão crítica de processos, que permitem ajustar soluções e garantir maior eficiência.
Com uma década de actividade, já em tom concludente do mesmo comunicado, a Sólida afirma ter consolidado a sua posição no mercado, alargado a sua carteira e reforçado a reputação enquanto mediadora orientada por padrões de qualidade. A empresa projecta agora uma nova fase, focada na inovação e no desenvolvimento de produtos capazes de acompanhar as necessidades e dinâmicas do sector segurador angolano.
Redacção: ola@targeting.ao
